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        抖音精選聯盟“主播券”發放&扣費常見FAQ

        2021-01-02 16:06:41 來源:抖音 文/qp 人氣:1668
        抖音“主播券”是能夠幫助達人主播提升銷量的營銷工具,之前介紹過主播券相關的內容,但達人主播們使用起來還是有許多疑問,這里給大家詳細講解下關于主播券發放和扣費的常見問題答疑。
        抖音精選聯盟主播券
        1、發放主播券后傭金如何結算? 
        (1)結算傭金基數均按主播券券前價進行計算,即商家收到的貨款及支付的傭金不變,主播承擔主播券成本。
        (2)用戶領取后,可在有效期內在發券達人直播間使用(該優惠券僅限發放達人本人直播間使用,不支持在其他達人直播間立即購買時使用),按正常傭金結算邏輯進行結算給發券達人。
        (3)購物車場景,如用戶在A直播間把商品加入購物車,那么在其他任意入口進入購物車均可正常使用(包括其他直播間購物車入口),用戶用券后,傭金將結算給主播券發放達人。
        2、用戶怎么使用,可以疊加其他優惠券使用嗎? 
        主播在達人直播間發放主播券后,用戶可在主播直播間領取并在直播間直接下單使用或在購物車下單等場景使用。主播券可以與店鋪券、平臺券等進行疊加,但每筆訂單最多使用一張主播券;
        3、創建主播券如何避免虧本? 
        創建主播券時,面額盡量不要超過商品券后預估傭金的50%。創建券時可與商家提前溝通,避免商品退出聯盟計劃,影響售賣和傭金結算。
        4、主播券的面額有哪些限制? 
        (1)主播券面額上限:不可超過商品價格的80%,與商品的優惠券、促銷活動無關,只和當前價格相關;
        (2)主播券面額下限:不可低于1元;
        (3)如創建主播券后商品降價,不會影響主播券正常推廣;
        5、主播券如何扣費? 
        (1)達人主播券采用預付費方式,達人需預先充值,創建主播券成功后扣減相應的金額;
        (2)當消費者領取主播券下單后,訂單完成后將從凍結金額中扣除相應金額,產生實際消耗;
        (3)如主播券訂單違反聯盟推廣規則,導致傭金為0,該訂單消耗的主播券仍需正常扣費,請在推廣中注意遵守聯盟推廣規則。
        6、達人主播券活動結束后,未消耗的金額如何退回?
        (1)未領取的主播券將在券過期/作廢后退回主播券充值平臺賬戶;
        (2)已領取未使用的主播券:將在使用有效期過期后T+2小時退回主播券余額;
        (3)使用主播券下單的SKU訂單,全額退款后將按訂單分攤的主播券金額進行回退。
        (4)資金明細可查看主播券余額變動明細、充值記錄、提現記錄;
        7、達人主播券余額提現到哪里,大概多久到賬?
        支持按所填寫賬戶信息提現,發起提現后,一般會在1-2個工作日內到賬;
        8、發放主播券如何避免違規?
        達人主播券雖然由達人出資,但在某些場景下也可能被判違規,一旦被判違規則無法獲得傭金收入,同時消耗的主播券也會正常扣費,請達人在使用主播券時務必遵守聯盟推廣規則;
        9、達人主播券是否支持開票?
        目前聯盟官方不支持主播券消耗金額開票,如需開票,可聯系對應成交結算訂單的商家。
        10、賬戶內可創券金額充值后是否可退?
        可創券金額充值后可以提現,點擊提現按鈕,可選擇將剩余的可用創券資金提現至指定賬號。
        更多抖音主播券相關內容,請回顧:
        抖音精選聯盟主播券授權及結算規則
        抖音精選聯盟達人“主播券”創建步驟
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